인턴秘記 #1. 호칭에 대해.

"저기요, 무슨무슨 일은 어떻게 하나요?" "저기요, 여쭤볼 게 있습니다." "저기요" 운운.


인턴의 저기요, 비단 인턴 뿐 아니라 신입직원들도 종종 범하게 되는 실수가 아닌가 싶다. 뭔가 다급했거나 당황한

상황에서 나올 수야 있다고 하더라도 가끔 굉장히 차분한 목소리로 이렇게 상대를 부르는 인턴을 보곤 했다.

'Hey'같이 단순히 주의를 환기하기 위한 말이 아니라 일종의 호칭으로 "저기요"를 상습적으로 쓰는 건 좀 문제가

있는 게 아닐까. 어쨌든 인턴으로 있는 동안 함께 일하는 동료, 혹은 선후배로 가깝게 지내야 할 관계인데

마치 시장통에서 익명의 사람을 부르는 듯한 이런 호칭은 피해야 할 것 같다.


인턴이 윗사람들을 어떻게 불러야 하는지에 대해서는 회사마다, 또 부서마다 분위기가 다르고 나름의 룰이 있을

거다. 개인적으로는 들어온지 얼마 안된 분들하고는 '선배님' 정도 부르면서 친하게 지내는 게 좋은 거 같다.

그렇지만 역시 가장 바람직하다거나 일반적인 룰은 그공간의 사람들이 서로를 어떻게 부르고 있는지를 알고,

과거의 인턴들이 어떻게 불렀으며, 또 그 분들이 어떻게 불리고 싶어하는지를 그나마 제일 만만하고 가까운 분께

넌지시 여쭤보는 거라고 생각한다. 모르는 것을 물어보고, 좀더 잘해보겠다고 물어보는 건데 쫄지 않아도 된다.

우리 회사같은 경우는 인턴과 주로 함께 일하는 바로 위 직원에 대해서는 '누구 선배'라고 부르고, 다른 분들에

대해서는 직급을 불러드리는 게 룰인 듯 하다. 그 밖의 계약직 등 비정규직 분들에 대해서는 '누구 씨'라고

부르는 게 일반적이다.


첨언하자면, 일부 '몰지각한' 신입직원도 바로 윗 선배를 이런 식으로 부르는 경우가 있어서 '개념없다'란 뒷담화를

듣기도 한다. 인턴이나 신입직원이나, 어떤 면에서는 상당히 겹치는 실수들이나 태도가 보이는 것 같다는 생각도

들고, 인턴 생활을 하면서 어느 정도의 눈치를 쌓고 경험치를 높인다면 나중의 신입직원 생활에도 도움이

적지 않을 거 같다. 역시, 어느 정도는, 하기 나름인 거랄까.